Om deze pagina te bekijken heeft u een
moderne browser
nodig. Ook moet JavaScript aan staan.
Home
Programma
Registratie
Participanten
Nieuws
Praktische informatie
Voorjaar 2024
08.30 - 17.00 uur
Van der Valk Hotel - Utrecht
KCC Interactief
Stap
1
van
3
33%
Algemeen
Uw mening kan ons helpen om toekomstige congressen/masterclasses nog beter te doen aansluiten op de wensen van onze deelnemers. Graag nodigen wij u uit om enkele vragen te beantwoorden.
Sluit de inhoud van de masterclass aan op jouw behoefte?
5
4
3
2
1
Voldoet de masterclass aan de verwachting die u vooraf had?
Ja
Nee, beter dan ik had verwacht
Nee, onder mijn verwachting
Welke thema's leven op dit moment binnen uw organisatie?
Hoe omschrijft u de masterclass in 1 zin?
Welke onderdeel sprak u het meeste aan en waarom?
Over het programma
Wat is uw oordeel over de volgende onderdelen?
(Digitale)klantcommunicatie kan en moet eenvoudiger
5
4
3
2
1
Een inspirerende praktijkcase van gemeente Dronten door Geert over hoe de gemeente en het KCC in contact blijft en verbinding krijgt met de inwoners
5
4
3
2
1
Workshop - ochtend
5
4
3
2
1
Aansluiten en verbinden door middel van Personaliseren
5
4
3
2
1
Praktijkcase en ervaringen Lisette: Verbinding via digitale klantkanalen
5
4
3
2
1
Workshop - middag
5
4
3
2
1
Wat vond je van de kwaliteit van het gebruikte trainingsmateriaal (slides, filmpjes, oefenmateriaal, werkboek)?
5
4
3
2
1
Was er voldoende gelegenheid voor het stellen van vragen?
5
4
3
2
1
Heb je voldoende mogelijkheid gehad om de stof te verwerken door middel van oefeningen?
5
4
3
2
1
Welke onderwerpen of onderdelen heb je gemist?
Locatie & Organisatie
Hoe waardeert u de accommodatie en verzorging?
5
4
3
2
1
Hoe waardeert u de organisatie?
5
4
3
2
1
Heeft u nog opmerkingen, tips of suggesties?
Wat is uw naam (niet verplicht):