Digitaal- of gezond verstand?

Menselijke maat in de digitale wereld verwijst naar het idee dat technologie en digitale oplossingen moeten worden ontworpen met de gebruiker in gedachten.

Danielle van der Heiden en Wijnand van Eijndthoven nemen je mee in wereld van de gebruiker. Passen de systemen waarmee je werkt daar goed bij? Hoe kom je erachter dat het systeem tóch niet aansluit en dat de (klant)beleving onder druk staat. Wat kun je doen om dit gat te verkleinen en de tevredenheid te vergroten?

In onze workshop nemen wij je mee op onze ontdekkingstocht en delen wij onze succesvolle ervaringen met jou. Daarnaast krijg je van ons tips en handvatten die je meteen kunt inzetten in jouw praktijk en waarmee jij patroondoorbrekend kunt zijn!

De deelnameprijs bedraagt €499,- per persoon, de tweede en derde persoon van dezelfde organisatie ontvangen €50,- korting. Kom je met meer dan 5 personen van dezelfde organisatie? Profiteer dan van een groepskorting, je ontvangt 25% korting per kaart! Klik hier voor meer informatie en registratie. 

OVERZICHT NIEUWS